Плюсы и минусы онлайн шоппинга

Мир технологий постоянно развивается. И вот уже нет необходимости тратить часы на поиски нужной вещи в магазинах. Имея дома компьютер, ноутбук, планшет или смартфон с выходом в интернет, можно совершать покупки, не выходя из дома. В интернет-магазинах можно найти любой товар. При этом поиск займет минимальное количество времени. Выставленные фильтры позволят за считанные секунды отобрать нужные вещи. Даже ехать за ними необязательно, если в магазине предусмотрена курьерская доставка. Неудивительно, что популярность онлайн-шоппинга растет с каждым годом.

Однако у онлайн-шоппинга есть не только плюсы, но и минусы, о которых не стоит забывать. Однако большинство из возможных неприятностей можно избежать, если иметь дело с проверенными, хорошо зарекомендовавшими себя интернет-магазинами.

Плюсы онлайн шоппинга

Привлекательность онлайн-шоппинга объясняется большим количеством плюсов по сравнению с покупками в обычных магазинах:

Большой выбор товаров. В интернет-магазинах без преувеличения можно найти все. Даже то, что не встретишь в обычных магазинах: оригинальные товары ручной работы, разработки молодых дизайнеров, которые пока не могут позволить себе открыть и содержать собственный шоу-рум, вещи из-за границы.
Экономия времени. Чтобы сходить за покупками в магазин, найти нужный товар на полке, требуется время. Не всегда вещь бывает в наличии, и тогда в ее поисках приходится идти в другой магазин. С онлайн-покупками все значительно проще. На сайте нужную вещь можно найти за считанные минуты. Особенно удобны фильтры, позволяющие сразу увидеть товары из требуемой категории, определенного размера или цвета, соответствующие определенным характеристикам.
Работа 24/7. Лишь ограниченное количество оффлайн-магазинов (в основном продуктовых) работают круглосуточно. Сделать покупку в интернет-магазине можно в любое время дня или ночи, в выходные и праздничные дни, как только появилась свободная минутка.
Экономия денег. Цены на товары в интернет-магазинах зачастую ниже, чем в обычных бутиках. Объясняется это тем, что не требуется платить аренду за торговое помещение, коммунальные услуги, содержать большой штат продавцов-консультантов. Зачастую выгодными оказываются покупки напрямую с зарубежных сайтов. Даже с учетом доставки, цена на товар получается ниже, чем в обычных магазинах, так как не приходится платить процент посреднику.
Удобная доставка. Один из несомненных плюсов шоппинга через интернет — удобная доставка. На выбор покупателю предлагается несколько способов. Товары можно забрать из пункта выдачи, в почтовом отделении, постамате или заказать доставку курьером в удобное время прямо до двери квартиры.
Наличие полной характеристики товаров. В интернет-магазине для каждого товара разработана отдельная карточка с кратким описанием, составом, основными характеристиками.
Оплата. Интернет-магазины предлагают покупателям, как правило, несколько способов оплаты: наличными или картой.
Отсутствие очередей и большого количества народа. Особенно это актуально в праздники и во время крупных распродаж. Нет необходимости толкаться в толпе покупателей, стремясь протиснуться к нужной вещи, ожидать, когда освободится примерочная, а потом еще стоять в очереди к кассе.
Отзывы покупателей. Выбрать качественный товар очень помогают отзывы покупателей. Из них можно узнать о возможных проблемах и недостатках, которые не всегда очевидны при покупке и иногда проявляются только в процессе эксплуатации.

Минусы онлайн шоппинга

Покупки в онлайн магазинах очень удобны. Однако не надо забывать, что у интернет-шоппинга помимо плюсов, есть и минусы. Чтобы не испытывать разочарование, надо помнить об опасностях, которые поджидают покупателей в интернете:

Риск нарваться на мошенников. К сожалению, доверчивостью покупателей могут воспользоваться мошенники. Всегда есть риск оплатить товар и не получить его или получить вещи ненадлежащего качества. Чтобы свести к минимуму опасность, стоит совершать покупки в крупных онлайн-магазинах, с высоким рейтингом.
Отсутствие возможности пощупать товар. Ни одна фотография не передаст всех нюансов. На мониторе часто искажаются цвета, трудно оценить особенности материала, качество.
Проблемы с доставкой. Она может оказаться чересчур дорогой, особенно если товар крупногабаритный, заказан из другого города или даже страны. Не всегда покупателям подходят предложенные магазином способы доставки. Пункт выдачи может оказаться слишком далеко от дома, а курьерской доставки может и не быть.
Потеря посылки. От этой неприятности не спасет даже заказ товара в проверенных интернет-магазинах. Не всегда в этом виноват продавец. Вина может лежать и на перевозчике, но искать потерянный груз, особенно если он уже оплачен, и тратить на это время в любом случае неприятно.
Повреждение товара при транспортировке. Помятая или порванная упаковка, поврежденные хрупкие вещи… К сожалению, и такое встречается. Это особенно неприятно, если товар приобретался в подарок.
Сложности с возвратом. Заказанный товар может не подойти по каким-либо причинам или придет брак. Тогда придется оформлять возврат товара или, возможно, даже оплачивать его доставку обратно на склад.
Некачественное обслуживание. Как и в обычном магазине, при онлайн шоппинге можно столкнуться с некачественным обслуживанием. Ведь заказы оформляет менеджер. Не всегда он быстро обрабатывает заявку, оформляет заказ или своевременно отвечает на вопросы покупателей. Случаются ошибки при сборе заказа, когда могут положить вещь другого артикула, не того размера или цвета.

Плюсы и минусы покупки одежды через интернет

По статистике россияне чаще всего заказывают онлайн гаджеты, игрушки и одежду. Покупка одежды через интернет имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести:

большой выбор моделей. Заказать вещи можно не только с российских, но и с зарубежных сайтов;
можно купить одежду на любой сезон. Найти купальник зимой или шубу летом не составит труда. При этом продаваться они будут, скорее всего, с хорошей скидкой, что позволит значительно сэкономить.

Плюсы и минусы покупки одежды через интернет

Есть и свои минусы при покупке одежды онлайн:

невозможность сразу примерить вещь. В некоторых магазинах это возможно сделать только при получении;
сложность с подбором размера. Вещь может маломерить или большемерить или просто не подойти по фасону или цвету. Предугадать это при заказе с сайта очень сложно;
в некоторых магазинах отсутствует менеджер, который может дать ответы на вопросы по интересующему товару. Но в большинстве шоу-румов для привлечения покупателей работает онлайн-чат, где консультант в любое время суток отвечает на вопросы клиентов.

Плюсы и минусы покупки одежды через интернет